LA STRATEGIA INBOUND A SUPPORTO DI DIATECX

Il Gruppo Diatec è tra le realtà imprenditoriali più importanti e strutturate del Trentino, la cui storia inizia a Cles negli anni ‘70 come prima società produttiva in Italia di spalmatura. Ben presto il Gruppo si afferma a livello internazionale con l’acquisizione di diverse società tra Francia, Svizzera, Germania e negli ultimi anni anche in Macedonia.
Tre le principali divisioni di produzione: supporti per l’industria della confezione (Textile), supporti per il disegno tecnico e per la stampa digitale (Graphic Arts), colle e adesivi industriali (Industrial Adhesives).
Grazie al know how e all’esperienza decennale, il Gruppo Diatec ricopre oggi un ruolo di rilievo nei mercati internazionali, frutto anche di un grande investimento su innovazione e ricerca. Oltre 300 dipendenti, 5 sedi commerciali, 3 stabilimenti produttivi e 3 dipartimenti R&S sono solo alcuni dei numeri che raccontano il successo della “Coating Company” di Cles.

Collaborare con un’azienda trentina così affermata e riconosciuta non solo in Italia ma anche all’estero è uno stimolo che abbiamo colto con grande entusiasmo. Abbiamo assunto l’incarico da parte di Diatecx Spa, l’azienda con sede in Italia del Gruppo, con un duplice obiettivo: rafforzare la reputazione del brand Diatecx, costruendo un posizionamento online di valore e intercettare nuove nicchie di mercato con strategie di marketing digitale. La sfida a livello comunicativo è anche quella di rendere appetibile sul digitale prodotti e supporti pensati per la stampa.

Un progetto ampio e articolato che abbiamo deciso di affrontare con l’approccio dell’Inbound Marketing, una nuova ed efficace metodologia il cui postulato di fondo è farsi trovare da utenti interessati e trasformarli in clienti. È una strategia orientata alle persone e non al prodotto.
I due pilastri dell’Inbound Marketing sono infatti la creazione di contenuti online di qualità, allineati agli interessi del pubblico di riferimento e la conoscenza del contesto entro cui l’utente si muove durante il processo di acquisto. L’inbound è per definizione multi-canale, agisce cioè con un mix di strumenti (sito web, motore di ricerca, social, blog, landing page, etc…) il cui fulcro è sempre il contenuto.

Dopo gli incontri con il cliente non vedevamo l’ora di metterci all’opera. In seguito ad un’analisi preliminare sul posizionamento online dell’azienda e una ricerca approfondita delle keyword di riferimento per le diverse business unit, abbiamo iniziato a costruire il primo importante pezzo del puzzle: il sito web di Diatecx.

Una vetrina digitale per dare visibilità al marchio e alle divisioni interne di produzione. Un’architettura semplice e facilmente navigabile, voci di menu essenziali, stile grafico e immagini coordinate al brand, testi che raccontano la tipologia dei prodotti commercializzati a partire dalle loro applicazioni e con l’intento di creare una connessione più emozionale con l’utente. Trovare la chiave giusta per presentare prodotti industriali, come colle termofusibili per la legatoria o carte sublimatiche per la stampa digitale su tessuto, ha richiesto uno studio dello stile comunicativo e un attento lavoro di copywriting.

Il sito, oltre ad essere un punto di riferimento per la presenza online, è stato sviluppato per ospitare un importante contenitore di contenuti: il blog.
Il blog è uno degli strumenti principali dell’inbound marketing perché permette di entrare in connessione con un pubblico qualificato. Offrire informazioni rilevanti, dare risposte a dubbi e su argomenti di interesse è il modo migliore per instaurare un rapporto di fiducia. Ed è anche una delle modalità più interessanti per portare maggiore traffico al sito.

Parallelamente, con l’obiettivo di raccogliere nuovi contatti sono state lanciate sei landing page su specifiche linee di prodotto e promozioni. Pagine di atterraggio create appositamente per la conversione, collegate ad annunci sponsorizzati sul motore di ricerca (Google ADS). Gli annunci sono stati preceduti da un’attenta fase analitica per individuare le parole chiave con cui gli utenti esprimono un intento di ricerca.

Nel media mix di cui è fatto l’Inbound Marketing rientrano anche i Social. Una parte consistente dell’intero progetto riguarda infatti la gestione di Facebook e LinkedIn, luoghi in cui si costruisce quotidianamente la visibilità dell’azienda. Attività che portiamo avanti attraverso la creazione di due calendari editoriali adattati al linguaggio di ciascun canale e con una programmazione di contenuti informativi, promozionali e di narrazione aziendale. Facebook in particolare, con la realizzazione di campagne sponsorizzate ad obiettivo traffico, è di supporto alla visibilità dei contenuti del blog.

Il piano di Inbound Marketing che abbiamo sviluppato con Diatecx non è un progetto che potremo concludere in pochi giorni, ma piuttosto un percorso da fare insieme, passo dopo passo. Giorno dopo giorno, sfida dopo sfida, continueremo a salire uno scalino alla volta, con una vista mozzafiato che già si intravede e migliora continuamente. Già ora riusciamo a vedere i primi risultati in termini di visibilità: crescita costante delle visualizzazioni del sito, ottimi tempi di permanenza sugli articoli, aumento dei nuovi utenti e delle parole chiave in prima pagina su Google. Tanti altri risultati stanno arrivando, ma questo non è il momento di fermarci ad osservare quanto fatto, insieme vogliamo continuare a correre.