LA COMUNICAZIONE GIUSTA…PER SENTIRE MEGLIO!

Acustica Trentina è un’azienda che non ha bisogno di molte presentazioni. Opera sul territorio da oltre 40 anni con servizi di qualità e prodotti all’avanguardia per risolvere i problemi di udito.

La sua brand identity è legata da sempre a valori ben definiti, come la dimensione familiare, l’attenzione alla persona e l’amore per il Trentino.

La nostra sfida è stata, ed è tuttora, quella di continuare a trasmettere i valori fondanti di un’azienda storica attraverso un linguaggio più fresco e digitale. Un linguaggio capace di parlare alle nuove generazioni che non necessitano di un apparecchio acustico ma che possono essere ugualmente sensibilizzate sul tema dei problemi dell’udito, per persone a loro care, come nonni e genitori.

Essere al fianco di un’azienda che gode di una buona reputazione e che guarda con fiducia all’innovazione è stato per noi un ulteriore stimolo per lavorare alle soluzioni più efficaci e creative in linea con le esigenze e le aspettative del cliente.

Un lavoro a 360° gradi che ci ha visti impegnati su diversi fronti, dal web design alla grafica, dal copywriting all’inbound marketing, dal social media management alla produzione video.

La realizzazione del piano di comunicazione non poteva che partire da una scrupolosa analisi (posizionamento delle keywords di riferimento, analisi di mercato, del contesto, dello stile comunicativo, profilazione delle buyer personas) e dalla definizione di obiettivi SMART, ossia specifici, misurabili, accessibili, realistici e con tempistiche ben definite.

Per fare tutto questo in Granito Marketing abbiamo lavorato con grande sinergia, ognuno con la sua specifica competenza a seconda della fase del progetto, ma condividendo una visione strategica complessiva.

Il primo intervento ha riguardato il rifacimento del sito web, che abbiamo rifatto donandogli un’interfaccia grafica completamente nuova, accattivante e fruibile, per esprimere in modo semplice e con un tono caldo tutto quello che Acustica Trentina offre in termini di prodotti e servizi alla persona.

Un patrimonio aziendale enorme, che abbiamo maneggiato (linguisticamente e graficamente) con estrema cura e attenzione. L’uso dei colori fedeli al brand (il bianco e l’azzurro), un layout semplice e pulito, la scelta di immagini empatiche, i volti e i sorrisi del personale tecnico, un blog con contenuti utili ed esplicativi, l’uso del tu…sono tutti elementi che abbiamo usato per rendere più calda la comunicazione di un’azienda il cui motto è sempre stato “Innanzitutto persone”.

Il restyling del sito è stato per noi e per Acustica Trentina un warm up che ci ha permesso di far emergere insieme altri elementi comunicativi, già esistenti o da creare, che meritavano di essere valorizzati, in un’ottica di comunicazione aziendale integrata.

Ci siamo ad esempio dedicati alla realizzazione di alcuni spot andati in onda in TV. Per il concept di questi video, per un’azienda che mette al centro la persona, non potevamo che scegliere le storie di persone reali, come Lucia e Adriano, clienti affezionati, e raccontare com’è cambiata la loro vita con i servizi e i prodotti di Acustica Trentina.

Ma lo storytelling aziendale che più ci appassiona realizzare è quello quotidiano, fatto di piccole storie da raccontare, di contenuti utili da far leggere e di creatività che rendono comprensibili temi complessi, come quello dell’ipoacusia.

Abbiamo dunque creato un fitto piano editoriale per i social con l’obiettivo di portare online la brand awareness di cui Acustica Trentina gode già offline e di dare visibilità a contenuti di valore prodotti, come il videocorso “Udito Facile”.

L’esigenza è stata anche quella, vista la materia, di veicolare in modo semplice ma esaustivo contenuti più articolati e tecnici, non esauribili in un post di Facebook. La programmazione di un blog era quello che ci voleva, con pubblicazioni periodiche, precise e di grande valore informativo.

Ma non ci fermiamo certo qui. Acustica Trentina è costantemente alla ricerca di soluzioni all’avanguardia per i suoi pazienti e noi siamo al suo fianco per comunicare al meglio e con gli strumenti più avanzati l’eccellenza del suo servizio.