Facebook per il tuo business: sette buoni motivi

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Dieci buoni motivi per utilizzare facebook per il tuo business

Nei giorni scorsi abbiamo parlato dell’importanza dei social network nella gestione della reputazione online: ora vogliamo concentrarci sul social network più usato dagli italiani, Facebook. Perché è importante utilizzarlo per la promozione del proprio business? Quali vantaggi e opportunità possono derivare dalla buona gestione del proprio profilo social?

perché usare facebook e i social

I sette buoni motivi per utilizzare Facebook per il tuo business

  1. Visibilità. In Italia sono circa 30 milioni gli utenti che utilizzano Facebook. Tra questi si nascondono decine di migliaia di clienti che potrebbero essere interessati alla tua attività. Il social network è quindi uno strumento utilissimo per riuscire a crearsi una visibilità anche nei confronti di quel pubblico che, con altri metodi, sarebbe molto difficile raggiungere.
  2. Promozione. Pensi che il tuo prodotto sia il migliore sul mercato? Sei convinto che il servizio offerto dalla tua attività sia davvero unico e inimitabile? Benissimo! Utilizza Facebook per promuovere ciò che fai e ciò che sei. Pochi post mirati, chiari, ben targetizzati possono aiutarti a promuovere un prodotto o servizio e aumentare la richiesta di preventivi.
  3. Interazione. Mi piace, commenti, share, reactions: cosa sarebbero i social senza l’interazione? Se hai intenzione di utilizzare Facebook per il tuo business, ricorda che una buona customer experience passa proprio da questo canale. Come? Attraverso l’interazione: ecco perché ti consigliamo di rispondere sempre, tempestivamente e in modo chiaro, senza cedere alle provocazioni e senza ignorare le critiche. Un utente soddisfatto delle risposte ricevute può trasformarsi in un cliente fidelizzato.
  4. Engagement. Ovvero il coinvolgimento dell’utente. Facebook è uno strumento eccezionale per rendere partecipe il proprio pubblico. Coinvolgere nella creazione di un nuovo prodotto, lanciare dei sondaggi, chiedere aiuto e proposte per migliorare: sono solo alcuni esempi di come trasformare il proprio pubblico da spettatore passivo a partecipante propositivo.
  5. Controllo. Il pannello statistiche di Facebook è tra i più semplici da utilizzare: grazie agli Insights è possibile calibrare ogni strategia social su misura dei propri fan. Analizzando i numerosi dati forniti dalla piattaforma, si scoprono decine di informazioni: il tuo pubblico non avrà più segreti.
  6. Riduzione dei costi. Non hai un budget molto alto per farti pubblicità? Utilizzando le sponsorizzazioni di Facebook è possibile contenere i costi senza rinunciare ai grandi numeri. Con pochi euro è possibile pubblicizzare i tuoi post e ottenere migliaia di visualizzazioni: basta farlo nel modo corretto!
  7. Pianificazione. Su Facebook è possibile programmare ogni post: condividili nei momenti di più alta attività sulla pagina e non perdere visualizzazioni preziose.

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