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Monthly Archives:Giugno 2017

Come funziona l’algoritmo di TripAdvisor?

Chi gestisce una struttura ricettiva o turistica lo sa bene: le recensioni su TripAdvisor possono fare la differenza. Secondo quanto dichiarato dalla stessa piattaforma, oggi sul portale vengono pubblicati 200 nuovi contributi al minuto. Le recensioni sono fondamentali per determinare la classifica di popolarità di una struttura. I criteri utilizzati per stilare questa classifica però Continua a leggere

Commenti negativi sui social, come gestirli?

Commenti negativi sui tuoi social? Prima di tutto, niente panico! I social sono uno degli strumenti più utilizzati dai clienti per esprimere un’opinione su un servizio o una struttura. Non c’è da stupirsi, quindi, se anche per critiche, lamentele e polemiche vengano utilizzate queste piattaforme. Oggi il team di Granito Marketing vuole darti alcuni preziosi consigli Continua a leggere

Facebook per il tuo business: sette buoni motivi

Nei giorni scorsi abbiamo parlato dell’importanza dei social network nella gestione della reputazione online: ora vogliamo concentrarci sul social network più usato dagli italiani, Facebook. Perché è importante utilizzarlo per la promozione del proprio business? Quali vantaggi e opportunità possono derivare dalla buona gestione del proprio profilo social?

Reputazione online: perché è importante?

Viviamo in un’epoca in cui ogni informazione è facilmente e velocemente recuperabile sul web. Non è più necessario affidarsi al consiglio dell’amico o alla propria esperienza diretta per avere un’idea del tipo di servizio che una struttura o un’impresa ci può offrire. Un feedback positivo può portare un concreto vantaggio al proprio business, così come Continua a leggere