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Monthly Archives:Agosto 2017

Recensioni negative: è davvero possibile cancellarle?

Le recensioni negative sono sempre un tasto dolente. Quando poi sono visibili a tutti, come succede ad esempio su TripAdvisor, la situazione può farsi delicata. Il rischio che vengano gestite in maniera non ottimale o inadeguata, infatti, è sempre dietro l’angolo. Qual è quindi la migliore strategia per sopravvivere alle recensioni negative? E’ vero che Continua a leggere