Quanti conoscono i vantaggi nell’utilizzare l’email marketing per ristoranti? Tanti ne parlano, pochi lo conoscono veramente, quasi nessuno lo usa in maniera professionale. Con il post di oggi il team di Granito Marketing vi porta alla scoperta di questo strumento utilissimo: ristoratori – ma non solo – è ora di prendere appunti!
Email marketing per ristoranti: cos’è?
Partiamo allora dalle basi: che cos’è l’email marketing? Non potevamo che iniziare con la definizione data da mailup:
Fare marketing con le email. Può essere inteso sia come uso dell’email per costruire una relazione e fidelizzare la cliente, sia come marketing diretto (direct marketing) che utilizza la posta elettronica come mezzo per inoltrare comunicazioni o offerte commerciali. In senso lato qualunque email inviata a un lead, un prospect o un customer, può essere considerato email marketing.
Si tratta quindi di una tecnica di marketing che, molto semplicemente, prevede l’utilizzo delle mail come canale di comunicazione principale. Si tratta quindi di una strategia che utilizza un mezzo rapido, conveniente, automatizzato e sufficientemente mirato. Caratteristiche, queste, che ben si adattano alle esigenze di chi vuole promuovere la propria attività o fidelizzare i proprio clienti.
I ristoratori sanno bene che per promuovere la propria attività non basta essere presenti in rete: è necessario anche coltivare il contatto con i clienti. Ecco quindi che uno strumento come l’email marketing per ristoranti può diventare davvero fondamentale per questo scopo.
Email marketing per ristoranti: i vantaggi
Ma quali sono tutti i vantaggi per i ristoratori che decidono di utilizzare questa strategia comunicativa e promozionale? Vediamoli insieme.
Fidelizzazione dei clienti. L’invio regolare – ma non eccessivo – di comunicazioni in merito a promozioni, attività, aggiornamenti permette di mantenere vivo l’interesse dei clienti per il ristorante. Si ha quindi un duplice vantaggio: vengono rinsaldati i rapporti con la propria clientela e si rende accattivante l’immagine del proprio locale.
Versatilità. Una mail può utilizzare una grafica particolare, contenere file multimedali o link al proprio sito e ai propri social. Una bella differenza con la comunicazione “cartacea” più tradizionale! Ecco un esempio: il cuoco Mario Batali nelle sue comunicazioni pone l’attenzione sugli elementi visivi.
Costo contenuto e velocità. Sicuramente sono vantaggi da non sottovalutare. Una email costa molto meno di un click su un annuncio sponsorizzato e rende molto di più. In aggiunta a ciò, la ricezione è immediata e nel giro di poche ore ci si può già rendere conto dei risultati che la campagna sta dando.
Aumento delle vendite o delle prenotazioni. Secondo quanto emerge dai dati raccolti dalla Data & Marketing Association nel report 2017, l’email marketing è proprio il canale che chiude l’acquisto. Per quanto riguarda i ristoranti nello specifico, l’utilizzo dell’email marketing per aumentare il numero delle prenotazioni può dimostrarsi una strategia vincente: ecco un bell’esempio.
Pensate che l’email marketing per ristoranti possa essere utilizzato anche per promuovere la vostra attività? Contattateci senza impegno, saremo felici di illustrarvi tutti i nostri servizi!