Ormai è essenziale saper utilizzare Facebook per il tuo ristorante: se parliamo di marketing, un ristoratore non può fare a meno dei canali social. L’utilità di questo strumento è fondamentale per il tuo locale, perché permette di dargli grande visibilità e quindi più clienti.
Per sapere come utilizzare al meglio i canali social bisogna prestare attenzione ad una caratteristica: l’engagement. Si tratta del grado di coinvolgimento che gli utenti hanno verso il tuo ristorante sui social network, che si misura attraverso l’interazione creata dai tuoi post. In pratica si parla di commenti, like, condivisioni!
Ti piacerebbe avere sempre più clienti coinvolti con i contenuti che pubblichi sulla pagina Facebook del tuo ristorante? Scopriamo insieme come fare.
Consigli per utilizzare Facebook per il tuo ristorante
Diversificare i contenuti è la prima cosa da pensare perché, quando gli utenti guardano la loro bacheca di Facebook, sperano di trovare dei contenuti che possano sorprenderli. Perciò è importante essere creativi e proattivi nelle campagne di marketing del tuo ristorante. Un consiglio? Ricordati di affiancare alle immagini materiale video!
Oltre ad essere vari i contenuti devo essere anche utili. Se si vuole sorprendere gli utenti bisogna dare loro un’offerta che generi valore. In questo senso, uno dei contenuti che più appassiona gli utenti è la pubblicazione di video tutorial di preparazione delle ricette. Chi meglio di un ristorante potrebbe offrirli?
Un’altra cosa che appassiona gli utenti di Facebook sono i contenuti divertenti, come giochi e quiz. Una strategia Facebook per il tuo ristorante è pubblicare domande in stile Trivial sulla gastronomia, sugli ingredienti o sulle ricette. Ancora meglio è se i giochi sono legati ai tuoi prodotti, perché motiveranno gli utenti a informarsi e a conoscere la tua offerta.
Perché non lanciare delle sfide? Ad esempio incoraggiando i tuoi follower a taggare 3 amici per provare a vincere una cena nel tuo ristorante aumenterai l’engagement e la sua notorietà.
Ai followers piace anche partecipare alla crescita di un brand, sentendosi parte di esso. Un buon modo per farlo è coinvolgendoli nella creazione della tua offerta. Puoi, ad esempio, pubblicare un post chiedendo ai tuoi follower cosa vorrebbero vedere nel tuo prossimo menu.
Importantissimo: utilizza temi attuali. Fuori fa caldo? Mostra la foto di una birra fresca o di un buon dessert. Siamo in inverno? Pubblica cibi caldi e sale accoglienti, invoglierai il cliente ad entrare! Ricorda di celebrare con post ad hoc le feste, magari con qualche offerta personalizzata. Ad esempio sconti per tutte le donne l’8 marzo.
Se questi suggerimenti ti sono piaciuti e vuoi approfondire l’argomento non esitare a contattarci.