Per attrarre clienti non già fidelizzati serve conoscere le loro potenzialità. Le nuove generazioni saranno quelle che decidono le tendenze di oggi, e anche quelle di domani. Questa generazione viene definita nativi digitali, e utilizza Internet come mezzo di consumo e di espressione nel proprio quotidiano. Questi clienti sono soliti consultare e creare recensioni online, Continua a leggere
Twitter è una piattaforma social utilizzata da milioni di utenti in tutto il mondo che consente di condividere le tue opinioni e di rimanere aggiornato sui tuoi interessi in tempo reale. Per le aziende può essere uno strumento molto utile per mostrarsi a nuovi clienti e per restare in contatto con le tendenze del proprio Continua a leggere
The Fork è un servizio offerto da TripAdvisor che permette agli utenti di scoprire i ristoranti con le migliori recensioni in zona, prenotare un tavolo e approfittare di un buono sconto per un pasto nel ristorante scelto. Dall’altra parte dello schermo si trova il ristoratore, che può gestire i suoi clienti grazie a The Fork Continua a leggere