Partiamo proprio dall’inizio: cos’è il content marketing? Se sei qui, significa che te lo sei chiesto almeno una volta. Magari mentre cercavi di capire perché i clienti non arrivano, nonostante tu abbia un sito fatto a regola d’arte.
Le persone, prima di diventare clienti, vogliono capire, informarsi, farsi un’idea. E dopo, solo dopo, decidere di acquistare. E in questo senso, il content marketing aziendale si posiziona proprio qui: tra la curiosità e la scelta.
Cos’è il content marketing e come funziona
Il content marketing è una strategia di comunicazione digitale che sfrutta i contenuti per attirare, coinvolgere e conquistare il pubblico giusto. Non tutti, solo quelli davvero interessati.
In pratica, invece di dire “compra da me”, racconti qualcosa che serve al tuo potenziale cliente: dai una spiegazione, fornisci una risposta, condividi un punto di vista utile. L’importante è che siano contenuti di valore.
Articoli di blog, video, newsletter e post sui social smettono quindi di essere messaggi pubblicitari per diventare contenuti utili per il pubblico. Insomma, sono quei contenuti che non dicono “compra”, ma “ti spiego”, “ti aiuto”, “ti faccio capire meglio”. E quando le persone capiscono, si fidano. E quando si fidano, diventano clienti, in modo spontaneo.
Perché è importante per ogni tipo di business
Adesso ci sembra di sentirti: “Ok, cos’è il content marketing è chiaro, ma funziona anche per realtà piccole?” Risposta breve: sì. Risposta articolata: funziona soprattutto per chi non ha budget stratosferici da investire in pubblicità.
Il content marketing funziona bene perché lavora sulla fiducia. E la fiducia non si compra, si costruisce. Una creazione di contenuti ben pianificata, infatti, deve riuscire a:
- intercettare le domande dei potenziali clienti
- promuovere l’autorevolezza del brand
- fidelizzare la clientela
- costruire la brand awareness del marchio
- aumentare il traffico organico sui canali
Risultato finale? Le conversioni aumentano e, di conseguenza, il fatturato sale.
Content marketing: come trasformarlo in una strategia che funziona davvero
Per capire davvero cos’è il content marketing, ma soprattutto per farlo funzionare, bisogna partire dal concetto di comunicazione strategica. Il marketing basato sui contenuti non è “scriviamo qualcosa e vediamo come va”. Funziona solo se sai:
- a chi stai parlando
- quali problemi puoi risolvere
- in che momento intercettare il tuo pubblico
- quale tone of voice usare
Ma non basta. Perché di volta in volta va anche scelto il canale giusto, al momento giusto. Ad esempio, in una strategia di content marketing trova posto l’articolo di blog, che risponde a una domanda dell’utente, un post social che ricorda che esisti, una newsletter che mantiene il rapporto con il potenziale cliente.
E contenuto dopo contenuto, il brand diventa familiare, una sorta di amico a cui l’utente si rivolge nel momento del bisogno. E quando arriva il momento di acquistare, indovina a chi si rivolge?
Se adesso stai pensando “Ok, ora ha più senso”, contattaci. Quando si parla di content marketing, improvvisare non è mai una buona idea e noi possiamo trasformarlo in uno strumento potente per la tua azienda.