Quanti di voi hanno consultato una scheda Google Business per avere informazioni su un ristorante, un museo o un’attività commerciale? Le schede Google sono una grandissima vetrina, che permette di fornire indicazioni in merito a orari di apertura, indirizzo e contatti anche a quelle attività che non hanno un sito web. Inoltre, agli utenti è data la possibilità di consultare il parere di chi ha già avuto a che fare con quell’esercizio, fungendo da vero e proprio portale reputazionale.
Non c’è dubbio alcuno, quindi, che sia fondamentale mantenere sempre aggiornata la scheda Google della propria attività. Per farlo, è necessario essere riconosciuti come proprietari: ma come si fa a verificare una scheda Google Business? Vediamolo insieme in questo articolo del nostro blog.
Verificare una scheda Google Business step by step
La prima cosa da controllare è se la propria attività sia presente o meno su Google Business. Farlo è semplicissimo: basta scrivere il nome dell’esercizio su Google. Se la scheda Google Business è già esistente comparirà sulla destra, a fianco ai risultati di ricerca.
Nel caso in cui la scheda esista già, bisognerà accedere a questo sito, cliccare su “Prova ora” in alto a destra ed effettuare l’accesso con le proprie credenziali Google. Apparirà questa schermata
Iniziare a digitare il nome della propria attività commerciale, selezionandolo dall’elenco che apparirà nel menu a tendina. A questo punto si prospettano due possibili scenari. Se la scheda è già stata verificata da un altro proprietario, comparirà un messaggio di questo tipo con l’indicazione parziale dell’indirizzo email che ha già verificato la scheda.
Sarà quindi necessario richiedere l’accesso cliccando sull’apposito pulsante, inserire i dati richiesti, il livello di autorizzazione che si desidera avere per quella scheda e il rapporto con l’attività. Una volta confermato il tutto, il proprietario attuale riceverà una mail con link diretto per accettare la richiesta di gestione da parte vostra.
Se invece nessuno ha mai rivendicato la scheda Google Business della vostra attività, potrete procedere in autonomia con la verifica. Vengono richiesti i seguenti dati di contatto:
- indirizzo: è possibile che venga chiesto di posizionare un indicatore per la sede dell’attività su una mappa
- categoria dell’attività
- numero di telefono
- url di un sito web
Per completare la procedura cliccare poi su “continua” e selezionare un’opzione di verifica: sarà possibile verificare la scheda via mail, telefonicamente o per posta. Una volta conclusa anche quest’operazione si avrà accesso completo alla scheda Google Business della propria attività.
Che fare dopo la verifica di una scheda Google Business?
Ora che la scheda è di vostra proprietà non resta che tenerla aggiornata! Dal pannello di gestione sarà infatti possibile aggiornare informazioni di contatto, orari, fotografie e pubblicare articoli interessanti per i propri clienti (attuali o potenziali). Inoltre, potrete sapere cosa pensano di voi i vostri clienti grazie alle recensioni Google, gestibili sempre dal pannello principale. Non dimenticatevi di dare sempre una risposta a questi feedback: difendere la propria reputazione online è fondamentale!